La Procuraduría Federal del Consumidor alertó a los consumidores que utilizan WhatsApp que tengan cuidado porque se registran solicitudes inusuales que piden verificar la identidad que en realidad no lo son y por las que intentan estafar.

Para evitar cualquier abuso, la Profeco y Meta recomiendan no compartir el de seis dígitos de WhatsApp a pesar de que recibas mensajes pidiéndotelo, además de que es necesario tomes en cuenta las siguientes recomendaciones.

Lee también:

  • Si recibes un código de verificación de Whatsapp por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo recuerda que es probable que pretendan entrar a tu cuenta. Por lo que no lo compartas con nadie.
  • Activa la verificación de dos pasos de la siguiente manera, en WhatsApp entra a Ajustes, luego a Configuración/Cuenta/Verificación en dos pasos y revisa la configuración de privacidad del buzón de voz.
  • Activa la verificación de dos pasos en la cuenta de WhatsApp para añadir otra capa de seguridad.
  • Si sospechas que tu cuenta fue robada, ingresa a https://faq.whatsapp.com/ para más información de cómo asegurarla o recuperarla.

“La Profeco se mantiene alerta para orientar a la población consumidora, y les recuerda que cuenta con el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, para atender quejas y brindar asesoría”, expuso.

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